Depois do AjudaPC e do AjudaMAC chegou a altura de prestar atenção a um Sistema Operativo (abaiXo designado pela sigla S.O.) que cada vez tem mais adeptos e fãs. Estamos a falar do pinguim mais conhecido do mundo o TuX que simboliza o linuX. É um Sistema de código fonte aberto e gratuito na maioria das suas versões.

Os contactos

| Telefone: 919 220 309 | E-Mail: Ajuda@AjudaX.net |

A eXperiência

Depois de algumas eXperiências obtidas pelo AjudaPC ao nível da implementação de S.O. de código aberto ou de licença livre, surgiu a ideia de eXpor as razões pelas quais os nossos Clientes optaram por tais soluções.

Com lançamento do Windows™ Vista™ da Microsoft™ o valor de aquisição do software original subiu substancialmente o que em alguns casos é incomportável.

Fica distante a ideia de que o AjudaX será um motor de eXclusão da Microsoft™ ou mesmo um aiti-Microsoft ou um anti-Windows™, antes pelo contrário. A única presunção é mesmo a de Ajudar os nossos Clientes a escolher aquilo que lhes poderá servir melhor e em paralelo aliar o controlo de custos, sem nunca esquecer a funcionalidade e a adaptação dos colaboradores.

Assim sendo as eXperiências passaram pela legalização de máquinas onde o software “pirata” imperava.

A realidade

Num universo médio de 10 máquinas com software ilegal, a implementação e instalação de sistemas operativos originais ronda os 1000 euros (Mil Euros), se falarmos do Microsoft™ Windows™ XP e os 2000 (Dois Mil Euros) se falarmos do Microsoft™ Windows™ Vista™, isto já para não mencionar as aplicações mais comuns, como por eXemplo o Microsoft™ Office™, onde a versão mais barata ronda os 260 euros para cada máquina.

Aconselhamento

A abordagem para a instalação da primeira vaga de sistemas operativos linuX foi feita por um dos nossos Clientes. Ora tal facto prendeu-se essencialmente à legalização de todo o parque informático e à minimização de despesas. Isto obrigou o AjudaPC a um estudo intensivo ás plataformas disponíveis e consequente aconselhamento numa delas. Por conseguinte, o estudo e a decisão passaram por testes a 5 sistemas, onde verificámos as funcionalidades, as ferramentas, a estabilidade dos sistemas, a possível contaminação com vírus e afins e por último e talvez a mais importante, a componente intuitiva.

Implementação

Desta feita e nesta primeira fase optamos pela “CaiXa Mágica”, embora o “Fedora 6”, o Ubuntu e o “Open Suse 10” também fizessem parte do leque de opções.

A fase 1 do trabalho consistiu em reunir todo o conteúdo do PC e guarda-lo, em muitos casos optamos pela colocação de discos rígidos novos, assim o computador ficou com um disco para sistema e programas e outro para documentos e partilha na rede, ao mesmo tempo que salvaguardávamos a instalação anterior.

Gestão

A quando da instalação, a gestão e selecção das aplicações e funcionalidades do sistema foi a prioridade para o bom funcionamento de cada máquina.

Finda a instalação, coube-nos a tarefa de migração e gestão da rede e das partilhas, tanto de pastas como de programas e impressoras.

Manutenção

Os conflitos e problemas derivados destes sistemas são quase ineXistentes, logo, a manutenção passa essencialmente pela actualização dos softwares e a criação de novas funções ou partilhas, muito embora estas sejam essenciais para a boa “saúde” e performance das máquinas.

Fazendo parte da manutenção está a componente formativa e informativa. Dúvidas, questões ou problemas na execução de tarefas, o AjudaX está disponível para ser solicitado e resolver todos e quaisquer problemas que surjam.

Formação

O AjudaX, assim como a AjudaPC e o AjudaMAC, trabalham com uma equipa de profissionais capazes de ministrar formação ao nível da iniciação informática e também no desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacidades.

Não esqueçamos que os sistemas linuX são, aos olhos de muitos, completamente desconhecidos. Ora isto pode tornar inviável a implementação, a gestão e a legalização dos mesmos.

O facto dos colaboradores e Clientes se sentirem apoiados numa primeira fase é primordial para o sucesso e confiança na utilização.